El gran crecimiento tecnológico de los últimos años ha permitido a las empresas obtener un amplio abanico de posibilidades para apoyar sus procesos de negocio y adquirir herramientas que les permitan aportar valor a su organización (P. O'Kane, S. Sezer, & D. Carlin, 2018). Sin embargo, este avance no solo ha afectado positivamente a las empresas, sino que también ha beneficiado al cibercrimen (P. O’Kane, S. Sezer, & D. Carlin, 2018). Se debe considerar que los ciberdelincuentes cuentan con diferentes herramientas para realizar ataques, una de ellas dentro de la categoría de malware es el ransomware. Como consecuencia, estos ataques generan impactos financieros, legales y deterioro de la reputación, debido a la interrupción de servicios, secuestro de datos, acceso no autorizado a datos privilegiados, multas, entre otros (Kamiya et al., 2021). Uno de los sectores más afectados p...