El objetivo general se determinó la relación entre el engagement y satisfacción laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Aguas Verdes, Tumbes 2023. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, empleando un método hipotético deductivo, nivel descriptivo correlacional. La muestra fue de 90 servidores estatales de la municipalidad Distrital de Aguas Verdes, Tumbes. La técnica fue la encuesta y el instrumento de la indagación fue el cuestionario. Se determinó la relación entre el engagement y satisfacción laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Aguas Verdes, Tumbes 2023, obteniendo el coeficiente de correlación de 0,741 y una sig. < 0,05 existiendo una relación positiva media. Concluyendo, los niveles de engagement está asociado con afinidad del colaborador hacia la entidad donde labora, mejorando ...

El proyecto de tesis denominado “CARACTERIZACION DE MARKETING Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE DE LAS MYPES, SECTOR COMERCIO, RUBRO VENTA DE CALZADO EN EL DISTRITO DE AGUAS VERDES, 2018”, cuyo problema fue ¿Cómo se caracteriza el marketing y la satisfacción al cliente?, el objetivo general: Determinar la caracterización del marketing y satisfacción al cliente de las MYPES, sector comercio rubro venta de calzado en el distrito de Aguas Verdes, 2018. Los objetivos específico: Conocer el mercado, Determinar el tipo de publicidad, Identificar las ventas, Determinar la fidelización, Identificar la empatía, Conocer el tiempo de espera, Identificar la información oportuna, Determinar la satisfacción de servicio, Determinar la capacidad de respuesta, cuya metodología es descriptivo. La muestra está por 88 encuestas a dueños y clientes, fueron evaluados por conteo estadístico, se trab...