El trabajo de investigación titulado ANÁLISIS DE LOS FACTORES DE RIESGO CREDITICIO QUE INFLUYEN EN LOS RESULTADOS DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORROS Y CRÉDITOS CUSCO S.A. AGENCIA JULIACA PERIODO 2016, se realizó con los siguientes objetivos: Analizar las colocaciones y su relación con los índices de morosidad según tipos de créditos de las empresas del sistema no bancario de la ciudad de Juliaca durante el periodo 2016. Proponer procedimientos que incidan en la disminución de la morosidad de las empresas del sistema financiero de la ciudad de Juliaca. Los métodos utilizados en la investigación son: el método inductivo, deductivo, analítico y descriptivo, las técnicas utilizadas son la observación directa y análisis documental con cuadros estadísticos para su mejor análisis y además se tomó como población para el presente estudio de investigación, a la CAJA MUNICIPAL DE...