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tesis de grado
Publicado 2025
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En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta clave en la gestión empresarial, al ofrecer aplicaciones que van desde la automatización de procesos hasta la optimización de la toma de decisiones. Sin embargo, su incorporación en personas naturales con negocio, especialmente en contextos locales como Chiclayo, aún presenta limitaciones importantes. El presente estudio tiene como objetivo analizar cómo la IA está transformando la gestión empresarial de este segmento, considerando sus aplicaciones actuales, la percepción de los emprendedores y las estrategias necesarias para su implementación efectiva. El marco teórico se fundamenta en modelos como Mercado Direccionable Total (TAM) y Teoría Unificada de Aceptación y Uso de la Tecnología (UTAUT), que permiten identificar los factores tecnológicos, organizacionales y contextuales q...