En la presente investigación se evaluó la gestión operativa de las operaciones de la empresa Comercial Roseli S.C.R.L, determinando el impacto en el cumplimiento de sus obligaciones financieras; mediante un diagnóstico financiero, cuyos resultados emitidos por este instrumento financiero, les permitirá a los interesados evaluar, mejorar, optimizar y maximizar los recursos invertidos en la empresa, tomar decisiones para alcanzar sus objetivos y llegar a cubrir sus obligaciones financieras de una manera eficaz. El objetivo general de esta investigación es evaluar la gestión operativa de las ventas al crédito, para determinar su impacto en el cumplimiento de las obligaciones financieras de la empresa Comercial Roseli S.C.R.L de la ciudad de Chiclayo. Diseño de políticas de mejora. Las técnicas que se utilizaron para el procesamiento y análisis de datos fueron: la observación, l...