El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión administrativa y el impacto del desarrollo socioeconómico de la provincia de alto amazonas. El diseño de investigación fue correlacional, con un estudio no experimental; asimismo, para le elección de la muestra se hizo a través del muestreo no probabilístico, se obtuvo una muestra de 86 representantes de las organizaciones a elección libre por parte del investigador. Para la recolección de información se utilizó el cuestionario como instrumento, y el proceso se dio a través de Micro software EXCEL. Los resultados obtenidos fueron mediante el coeficiente de correlación lineal donde indica que el valor de Pearson es r = 0,757; lo que indica que existe una media alta correlación significativa entre las variables, es decir, se da respuesta a la hipótesis planteada, finalme...

La presente tesis tuvo como objetivo proponer un modelo de gestión administrativa para mejorar la calidad del servicio en la Gerencia Sub regional de Alto Amazonas, Yurimaguas, 2021. El tipo de estudio fue aplicada no experimental, con un diseño descriptivo propositivo, la población y muestra lo conformaron 8 funcionarios, 65 trabajadores y 60 usuarios, la técnica utilizada fue la encuesta, la recolección de datos se hizo a través del cuestionario. Los resultados según la percepción de los trabajares en promedio la calidad de servicio que brinda la Gerencia Sub Regional, el 56.9 % mencionaron que es “regular”, asimismo, en la percepción de los funcionarios el 50 % dijeron que es “regular”; en cambio, en la percepción de los usuarios el 70 % dijeron que es “regular”. Concluyendo, que, se propuso un modelo de gestión por procesos con la finalidad de mejorar la atenci...