A nivel mundial el phishing en los últimos años se ha incrementado y el Perú no fue una excepción. Debido a la pandemia del Covid-19 se registró un aumento considerable de este tipo de ciberataques llamado phishing; entre los motivos de su crecimiento se encuentra la cuarentena. Este tipo de ataques suele afectar de manera negativa a los usuarios de internet y mucho más a las empresas, siendo uno de los ataques más frecuentes el phishing. Por ejemplo, en las noticias como en redes sociales se puede observar cómo los bancos o plataformas de pago advierten a sus usuarios sobre estos ataques para que estén atentos, al igual que se puede observar el malestar de los usuarios cuando publican o comentan en las redes sociales que han sido víctima de dichos ataques. Por este motivo, este trabajo busca identificar de manera correcta las opiniones de las personas acerca de publicaciones h...