Objetivo: El propósito de esta investigación fue determinar las características de poder establecer la relación entre la dispensación de medicamentos con la satisfacción de los usuarios en un establecimiento farmacéutico del distrito de San Juan de Lurigancho, durante el periodo de enero – febrero del 2023. Metodología: la investigación estuvo bajo un enfoque de tipo cuantitativo, método hipotético deductivo, tipo básica, con un diseño no experimental de corte transversal con un alcance correlacional; la muestra tipo censal constituido de 100 clientes de que asistieron a las oficinas farmacéuticas. Resultados: El rs es de .610 y el p value = .000; < 0,05, se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (H1); por lo tanto, significa que existe una relación entre la dispensación de medicamentos con la satisfacción de usuarios que asisten con receta m...

La investigación tiene el propósito de Determinar qué relación existe entre la atención farmacéutica y el síndrome de Burnout del personal en el Grupo 14 Inkafarma 2021. Estuvo regida por el enfoque cuantitativo, diseño no experimental correlacional transversal. La muestra empleada fue de 117 dependientes, con el instrumento de atención farmacéutica validado por expertos. Los resultados nos indicaron la existencia de una correlación alta entre las dos variables de la investigación con un Rho de Spearman de 0.782 y una significancia bilateral de 0.000.