Objetivo: determinar el estado de la salud mental producto del aislamiento social por covid 19 por parte de usuarios de la Cadena de Boticas “Señor Cautivo” Materiales y métodos: de enfoque cualitativo, con un diseño que se caracteriza por ser no experimental, descriptivo y se llevó a cabo un estudio de corte transversal mediante un instrumento validado. Se utilizó un método de instrumento por conveniencia de 219 participantes. La variable el estado de la salud mental y las respuestas a las dimensiones. Se analizó un instrumento de medición ordinal de la depresión, ansiedad y estrés (DASS-21). Resultados: las manifestaciones en global fueron encontradas en “depresión” el (77%) de los encuestados, en “ansiedad” el (57%) y el (59%) no manifestaron síntomas de agitación en los usuarios que asisten en la cadena de boticas Sr. Cautivo. Conclusiones: el nivel del estad...