La presente investigación es un análisis de las estrategias de comunicación de la municipalidad de la ciudad de Catac, ubicado en la provincia de Recuay, departamento de Ancash, Perú. El objetivo central fue analizar el área de comunicaciones de la municipalidad distrital de Catac y las estrategias de comunicación planteadas para promover el desarrollo rural de este pueblo. Para la elaboración del análisis de las estrategias, se aplicaron tres instrumentos de investigación: Entrevistas a profundidad, observación no participante y sondeo de opinión. Las entrevistas fueron realizadas a dirigentes de las comunidades de Catac. Asimismo, se realizó una entrevista al Gerente de Desarrollo de la Municipalidad de Catac para conocer más sobre el manejo del área de comunicación de la zona. También se recopiló data acerca de las percepciones y expectativas de la comunidad de Catac,...

La pandemia del COVID-19 ha representado un gran reto para las autoridades y alumnos de la carrera de Relaciones Internaciones de la Universidad San Ignacio de Loyola. En dicho caso, el objetivo de la presente investigación fue explicar de qué manera las acciones de comunicación integradas que ha venido ejecutando la carrera de Relaciones Internacionales, durante el período de pandemia, contribuyen al logro de la fidelización de sus estudiantes. Asimismo, los objetivos específicos buscaron identificar las características y funciones de dichas acciones, y los niveles de satisfacción y lealtad de los alumnos. La metodología de investigación está basada en teoría de fidelización y marketing educacional propuestas por Alcaide y Bustos y Becker respectivamente. Teorías que fueron complementadas con el aporte de Schnarch en cuanto a fidelización; así como Álvarez y Kotler y Ke...