El objetivo principal de este estudio se encuentra en poder incrementar objetivamente la producción y/o resultados económicos de una empresa, a través de la mejora de su clima organizacional, aplicando un modelo establecido y a la vez generar el bienestar de los trabajadores, mediante métodos de trabajo en torno al capital humano. El interés de esta investigación es analizar el clima organizacional dentro de diferentes empresas a nivel nacional y evaluar el nivel de satisfacción laboral en sus colaboradores. Se aplicarán los cuestionarios del “Modelo de clima organizacional y su relación con el desempeño laboral en las PYMES hoteleras de Riobamba” de Héctor Germán Pacheco Panunga (2017). Los resultados esperados son, principalmente, la presencia de una influencia positiva (incremento) en el clima organizacional, llegando a un determinado nivel de satisfacción en los cola...