La pandemia impactó en todos los sectores, y los peajes no fueron la excepción, sobre todo aquellos que recaudaban los pagos a través de dinero en efectivo, pues debieron buscar soluciones para evitar los contagios de la Covid-19 debido al contacto físico. En ese sentido, el presente proyecto de tesis presenta una propuesta de implementación de un sistema de pago de peaje con tarjeta sin contacto para la empresa Lima Expresa. Para diseñar la solución primero se analizaron los antecedentes y, luego, se estableció el problema, los objetivos generales y específicos y los indicadores de éxito. Más adelante se planteó la solución que se enfocó en el uso de un sistema de pago con tarjeta sin contacto. Dicho sistema fue elegido después de un riguroso benchmarking donde se evaluaron las ofertas que ofrecían Izipay y Niubiz. La primera fue la elegida porque se adaptaba mejor a los...