La presente investigación tuvo como principal objetivo determinar la relación entre el manejo de la inteligencia emocional y el rendimiento laboral de los colaboradores de la empresa Autonort Cajamarca, durante la etapa de pandemia en el año 2021. El diseño utilizado fue no experimental, transversal y correlacional. La muestra fue de 80 colaboradores, seleccionados de una población total de 101 trabajadores de la empresa antes mencionada. La información fue recolectada mediante encuesta, utilizando para la primera variable, un cuestionario compuesto de 26 ítems que recogen las cuatro dimensiones formuladas por Goleman (1999); y para la segunda variable, se utilizó la Escala de Rendimiento Laboral originalmente creado por Koopmans et al. (2013) traducido al español por Gabini y Salessi (2016). La confiabilidad de ambos, se determinó para este estudio aplicando el coeficiente de ...

En las organizaciones privadas el tema de clima organizacional y satisfacción e integración laboral constituye un foco de especial atención puesto que compromete a toda la organización. El presente trabajo tiene como objetivo mejorar el clima organizacional y lograr la satisfacción e integración laboral de los trabajadores de todas las áreas de la empresa Autonort Cajamarca S.A.C. La muestra del estudio está conformada por cincuenta trabajadores de la empresa. Los instrumentos de medición fueron cuestionario a través de la escala de Likert. El estudio encontró indicadores bajos en la satisfacción e integración laboral por la tarea que realizan, evidenciándose estos resultados por diferentes factores. Respecto al clima organizacional, más del 50% respondieron totalmente en desacuerdo con las actividades que se realizan; con estos resultados, por lo que se concluye que el cl...