El presente estudio busca probar la efectividad de aplicación del programa de employee engagement en los colaboradores de una agencia creativa, la presente investigación es de tipo Cuasi experimental; el objetivo se enfoca en contrastar una hipótesis de relación causal, en los diseños cuasi experimentales, los sujetos no se asignan al azar a los grupos ni se emparejan, sino que dichos grupos ya están conformados antes del experimento: son grupos intactos, la razón por la que surgen y la manera como se integraron es independiente o aparte del experimento ya que se busca determinar la efectividad del programa de intervención de employee engagement y la influencia del mismo en el desempeño laboral de los trabajadores: son grupos intactos (la razón por la que surgen y la manera como se integraron es independiente o aparte del experimento), la técnica a utilizar fue la observación...