El TPM (Mantenimiento Productivo Total) es una metodología que puede ser utilizada en distintas áreas de la empresa con el fin de obtener mejoras; ya sea en los sectores de producción o servicios, así como en los departamentos administrativos que pueden traer consigo beneficios económicos gracias a un control más eficiente de los costos. Esta investigación se enfoca en realizar la evaluación de los costos del mantenimiento preventivo y correctivos en una empresa Pyme de transporte de carga pesada, luego de la implementación de la metodología TPM a través de los pilares de mantenimiento planificado, áreas administrativas, capacitación y formación. Para lo cual, se realizó una recolección de ordenes de servicios y de compras por meses para determinar los costos y la periodicidad de los mantenimientos por cada uno de los 2 vehículos de marca Scania modelo G420 de la empresa...