Esta investigación tuvo como objetivo general describir las características de la capacitación del personal en las micro y pequeñas empresas en el rubro salud: caso Icproic S.A.C, Distrito Ayacucho, 2020. La metodología empleada fue tipo cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental. Se tomó como muestra a 07 trabajadores de la empresa Icproic S.A.C. La técnica y el instrumento utilizados fueron encuesta y cuestionario respectivamente. Los resultados, Respecto desempeño laboral, el 71.43% (5) de los encuestados mencionaron que los objetivos laborables requeridos por la empresa siempre son importantes. Respecto a las cualidades del personal, el 57.14% (4) de los encuestados mencionaron que los trabajadores casi siempre son valorados por su versatilidad. Respecto al comportamiento del personal, 71.43% (5) mencionan que en su centro de labor casi siempre cambian de...

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo general Determinar las características del desempeño laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro confección de ropa deportiva Caso Inversiones Jhon Marcos E.I.R.L., Distrito Ayacucho, 2021. La metodología utilizada fue de diseño no experimental - de corte transversal – descriptivo. Se consideró como población y muestra a 10 empleados a quienes se les aplico un cuestionario de 12 preguntas mediante la técnica de la encuesta. Los resultados fueron: respecto a la motivación, el 30% de los empleados encuestados manifestaron que casi siempre se sintieron automotivados durante las jornadas laborales. Respecto a las habilidades, el 40% manifestaron que casi siempre tuvieron la facilidad de adaptarse a los cambios que la empresa realiza; Respecto a las cualidades personales, el 50% de los encuestados manifestaron que casi siemp...