El presente trabajo de investigación, realizado en la Estación de Servicios Gran Caimán SAC, buscó optimizar el control y manejo de las mermas; ya que según lo observado no cuentan con un adecuado seguimiento, a través de la propuesta se pretende que la empresa considere su implementación para poder así contar con una correcto registro y control de las mermas. La metodología empleada tiene un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo y diseño no experimental, debido a que se efectuó una descripción de la problemática sin manejo de datos estadísticos. La propuesta de control de mermas consiste en la elaboración de tres flujogramas que brindan en detalle, el paso a paso de un correcto manejo de mermas; las propuestas referidas a la empresa permitirán que la empresa tenga un mejor control. Se concluye que la Estación de Servicios Gran Caimán SAC no posee un adecuado proced...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar la cultura tributaria, educación tributaria, valores tributarios, normas tributarias y actitud tributaria de los comerciantes. La importancia de la presente investigación es poner en conocimiento el nivel de cultura tributaria que presentan los comerciantes respecto con sus obligaciones tributarias, de manera que, se contribuya con el estado y el desarrollo del país, en los diferentes sectores. La investigación es descriptiva de diseño no experimental y corte transversal; se efectuó a través de una encuesta de 15 ítems, a una muestra de 26 comerciantes, la que se determinó mediante un muestreo de conveniencia; el instrumento utilizado fue el cuestionario con escala de Likert. Los resultados indican que el 65.40% de los comerciantes tienen una cultura regular; con respecto a los objetivos específicos, se tiene una...