El presente trabajo de investigación sobre la Mejora de la Gestión de Procesos para disminuir los tiempos de espera en los Servicios de Consulta Externa del Hospital Tomás Lafora de Guadalupe 2019; se realizó con la finalidad de realizar mejoras en la gestión de los procesos para disminuir los tiempos de espera en los servicios de Consulta Externa del Hospital de Guadalupe, utilizando el diseño de investigación no experimental correlacional y la metodología de mejora de métodos y estudio de tiempos de los procesos de consulta externa en el años 2019. Se lograron identificar los procesos en los servicios de Consulta Externa del Hospital, el cual incluye los procesos de admisión, archivo de historias clínicas y atención médica. Se evaluaron los tiempos de espera en los servicios de Consulta Externa teniendo un tiempo actual de 201 minutos, distribuidos en admisión con 37 min...

El presente estudio de maestría tiene como objetivo determinar la relación que hay entre la satisfacción laboral y la rotación del personal de cultico en la empresa agrícola Cerro Prieto ubicado en Chepén, la Libertad en el ao 2021. El tipo de investación es básico, cuantitativo, no experimenal correlacional donde se utilizaron encuestas para la satisfacción laboral y rotación del personal a una muestra de 64 empleados de cultivos para reunir la información necesaria para la realización de a correlación de los resultados en el programa SPSS 25 statistics. Al realizar el cuestionario, se puedo observar que el personal de cultivo no tienen insatisfacción salarial de lo obtenido por sus horas de trabajo, así como falta de comunicación en el trabajo con sus superiores, malas condiciones en el trabajo y compaeros de trabajo, además, están en constante búsqueda de trabajo po...