La presente investigación titulada teletrabajo y desempeño laboral en los docentes en el centro de idiomas CIUNAC, 2023 presentó como objetivo medular en determinar de qué manera el teletrabajo se relaciona con el desempeño laboral en los docentes en el centro de idiomas CIUNAC, 2023. La investigación contó con una metodología basado en un diseño sin intervención de factores externos o manipulación de variables, corte transversal, de nivel correlacional, un tratamiento cuantitativo y tipo básica. La muestra estuvo conformada 36 docentes de la entidad menciona a los cuales se les distribuyó dos cuestionarios validados de forma interna y externa a través de la encuesta. El estudio presentó como hallazgos a nivel descriptivo que el teletrabajo fue de categoría “buena” en un 69% y de categoría “alta” en un 42% para el desempeño laboral, asimismo a nivel inferencial ...

En el presente proyecto de investigación se planteó como objetivo principal determinar la relación entre la Calidad de Servicio y Fidelización de Clientes en los clientes del Kínder Guardería Virgencita de Guadalupe Callao,2020. Esta investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño no experimental nivel descriptivo correlacional; en la cual se ha considerado como población a de 45 padres de familia del centro educativo. Visto el tamaño poblacional, se decidió por un estudio del tipo censal aplicándose un muestreo no probabilístico o dirigido, empleándose como técnica de recolección de datos la encuesta mediante la aplicación de dos cuestionarios los cuales fueron adaptados de investigaciones anteriores; uno de ellos para la medición de la variable Calidad de Servicio y otro para la variable Fidelización de Clientes; los cuales obtuvieron la valide...