El trabajo de investigación se elaboró bajo la línea de investigación de tecnología de Información para la mejora continua de la calidad en organizaciones en Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles Chimbote; menciona que su objetivo general: Realizar el análisis de sistema web para mejorar la reserva de citas médicas online en el hospital de emergencia Villa el Salvador. El método empleado de investigación fue de nivel cuantitativa con un diseño no experimental y corte transversal. Tiene una población de 100 pacientes y muestra fue de 50 pacientes. Se obtuvieron como resultados que el 80.00 % de los pacientes indicaron que, Si se puede realizar el análisis de sistema web para mejorar las reservas de citas médicas, mientras que el 20% indicaron que No. Esta investigación tiene como propuesta dar una mejor organiza...

El presente trabajo se elaboró bajo la línea de investigación: Implementación de Tecnologías de Información y Comunicación para la mejora continua de la calidad en organizaciones en Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles Chimbote; menciona que su objetivo general: Implementar un sistema web para mejorar la gestión de citas en el Hospital de Emergencia de Villa El Salvador. El estudio de investigación fue de nivel cuantitativa con un diseño no experimental y corte transversal. Tiene una población de 300 personas y muestra fue de 100 usuarios/pacientes. Se obtuvieron como resultados que con el sistema de atención actual se puede apreciar que el 80 % de los encuestados indicaron que SI, mientras que el 20% indicaron que NO. De acuerdo a los datos obtenidos de esta investigación. Esta propuesta tiene como alcance inst...