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tesis de grado
Uno de los temas que se presentan en la actualidad es la atención que se brinda a las personas que utilizan los servicios que presta el Hospital Manuel Nuñez Butrón de Puno. Debido a esto, el propósito de este trabajo es determinar si existe o no una relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, a fin de conocer la realidad del ambiente de trabajo para proponer algunas pautas de cambio dentro de la institución. En el marco de la metodología se ha efectuado el enfoque cuantitativo, el procedimiento deductivo, así mismo será de tipo descriptivo y el diseño no experimental; el estudio es básico, empleó el método científico, y su diseño fue descriptivo-correlacional; el tamaño de la muestra fue de 222 de un total de 526 colaboradores del Hospital Regional Manuel Nuñez Butrón Puno- 2017. Para la recolección de datos se utilizaron encuestas; el primer cu...