El problema planteado en la Tesis, señala que no existe una segmentación adecuada de contribuyentes en el SAT Chiclayo, ante lo cual se propone un nuevo modelo de segmentación de contribuyentes técnica y óptima en el uso de recursos, con el objetivo de incrementar la recaudación tributaria en el segundo semestre del Ejercicio Fiscal 2014, realizando previamente un diagnóstico de la recaudación. La metodología para la presente investigación, plantea la hipótesis que un nuevo modelo de segmentación de contribuyentes realizada en función de la base Imponible y periodos vencidos mejora la recaudación en el SAT CHICLAYO en el Segundo Semestre del año 2014, para lo cual se han determinado las variables de estudio respectivas. El tipo de estudio utilizado es descriptivo propositivo; asimismo, se ha determinado el tamaño de la muestra total y de cada uno de los tres (03) estratos...