La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar si existe correlación entre procesos logísticos en la importación de electrodomésticos de las empresas importadoras ubicadas en el distrito de Cercado de Lima, 2017. La definición de proceso comprende en una “serie prevista de acciones u operaciones que hacen adelantar un material o recurso comenzando en una etapa de realización a otra”. (Manual de Ingeniería y Organización I ndustrial, Maynard, 1985, p. 1598). “La logística es uno de los puntos de la cadena de suministro que organiza, lleva a cabo y controla el flujo y acumulación eficaz y autentico de los bienes y servicios, asimismo como cada investigación relacionada, a partir del principio hasta el consumo, con el fin de agradar los requerimientos de los clientes.” (Ballou, 2004.4) Loaiza (2007, p.7) puntualiza la importación como "La entrada leg...