El objetivo central del proyecto fue diseñar un plan de mejora continua para optimizar la gestión de la información en una empresa de mantenimiento industrial, que enfrentaba un significativo desafío relacionado con la información generada durante los mantenimientos de una planta de extracción y procesamiento de gas de un cliente específico. La falta de capacitación del personal para llenar correctamente los Registros de Intervenciones de Mantenimiento (RIM) resultaba en desinformación, lo que podía ocasionar penalidades económicas para la empresa y afectar su rentabilidad. Para abordar esta problemática, se desarrolló un plan integral de mejora continua que abarcaba varias estrategias clave. En primer lugar, se implementó un programa de capacitación permanente dirigido al personal, con el objetivo de garantizar que todos comprendieran la importancia y la correcta ejecuciÃ...