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tesis de maestría
El objetivo de la investigación fue: Determinar la relación existente entre el uso de las Tics y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 81977 “María Inmaculada Concepción”. Chao – 2020. La investigación fue básica. Con diseño no experimental, transeccional correlacional. Su población muestral fue de 60 trabajadores, a los que se les aplicó como instrumento dos cuestionarios uno para el uso de las Tics de 20 ítems y otro para la calidad del servicio educativo conteniendo 34 ítems, el instrumento estuvo validado por juicio de expertos. En cuanto a sus resultados, los niveles predominantes en el uso de las Tics son el regular con 50% y el alto con 35%. En la calidad del servicio educativo sus niveles fueron el regular y el alto con el 75% y 16.7%, respectivamente. La correlación entre variables y aplicando el coeficiente de correlación de Spear...