Esta tesis tuvo como objetivo, el analizar la relación entre la calidad de los servicios de saneamiento y la satisfacción en los usuarios, en un distrito del departamento de Lambayeque; para lo cual fue necesario aplicar una metodología del tipo básico, con diseño no experimental, de alcance correlacional y de corte transversal, así mismo, se aplicaron cuestionarios por cada variables, previamente fueron validados por juicio de tres expertos, además, se aplicó una prueba piloto para conocer la confiabilidad a través del alfa de crombach, teniendo como resultado favorable en la confiabilidad. El principal resultado fue la calidad de los servicios de saneamiento y la satisfacción de los usuarios en el distrito, se observa una falta de liderazgo sólido en el nivel alto de la dimensión del Liderazgo, con un 87,6% en el nivel bajo. La Participación del Personal, muestra un bajo i...

El presente proyecto “ESTUDIO DEFINITIVO DE LA CARRETERA YURIMAGUAS EL SONDOR DEL DISTRITO DE JAYANCA, PROVINCIA DE LAMBAYEQUE – DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE” realizada en conformidad con el MANUAL DE DISEÑO GEOMETRICO DE CARRETERAS NO PAVIMENTADAS DE BAJO VOLUMEN DE TRANSITO”, tiene la finalidad de aportar al progreso y bienestar social a través de la red vial que conectará a los caseríos de Yurimaguas Y el Sondor, (perteneciente al distrito de Jayanca). Este proyecto, es de gran relevancia para el desarrollo principalmente de los caseríos antes mencionados, permitiendo que dicha vía con una longitud de 9621.43 Km disminuya el problema de transporte y comunicación, garantizando el desarrollo a los ciudadanos.