El presente proyecto sobre el proceso de producción de películas plásticas nos muestra el problema del incremento de devoluciones de productos de una empresa que produce películas plásticas para empaques flexibles. Entre los factores que generan el incremento de devoluciones de productos de la empresa están los defectos de los films por la mala manipulación de materiales y, sobre todo, por el punto duro en las bobinas a causa del tiempo excesivo de setup de la extrusora haciendo que el cabezal se caliente y la extrusión no sea pareja. La extrusión es un proceso clave para la producción de los materiales plásticos; puesto que, transforma el polipropileno y los aditivos en láminas plásticas. Este retraso en los tiempos de preparación de la maquinaria por parte de los operarios genera el sobrecalentamiento del cabezal y; por lo tanto, productos defectuosos en la siguiente lín...

This article examines the problem of an increase in product returns for a company that produces plastic films for flexible packaging. Among the factors that have resulted in the increase of returned products are defects in the films caused by the poor manipulation of materials and, above all, the hard point in the coils caused by excessive extruder preparation time, causing the extrusion head to overheat as well as uneven extrusion. Extrusion is a key process in the production of plastic materials as it transforms polypropylene and additives into plastic sheets. The delay in the preparation time caused by machine operators leads to the overheating of the extrusion head and, therefore, defective products that are ultimately returned to the company by customers. In order to confront this problem, a proposal was developed using the SMED tool of Lean Manufacturing in order to reduce the prep...