El trabajo surge como una solución ante la problemática relacionada con los retiros masivos de estudiantes generados por el inicio de la educación virtual a consecuencia de la llegada de pandemia por el COVID-19, en el Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) en la Dirección Zonal Piura – Tumbes. El objetivo es mostrar la aplicación de la herramienta de Business Intelligence que contribuya con el análisis de la información en el seguimiento a los estudiantes y en la toma de decisiones de manera rápida. Se realizó la implementación de un Dashboard en Power BI cuyo objetivo objetivo es identificar a los alumnos en riesgo de deserción, moderando el impacto financiero en la institución. Con tal fin se analiza la información brindada por la Unidad de Tecnologías Digitales para el Aprendizaje (UTDA) de SENATI, información extraída del LMS Blackboard,...