El presente trabajo se enfoca en identificar y solucionar las inconsistencias encontradas en la calificación de riesgo de los créditos refinanciados, con el fin de optimizar la gestión de la cartera de la cooperativa. A través de este análisis, se busca contribuir a la mejora de los procesos de evaluación crediticia y, por ende, a la reducción del riesgo crediticio de la institución. La metodología empleada se realizó a través de un enfoque descriptivo y explicativo, este estudio busca aclarar las causas de las discrepancias en la clasificación crediticia, sustentándose en el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, y en la evaluación del cumplimiento de la normativa SBS. Finalmente se determinó una aplicación inadecuada de la normativa SBS puede llevar a una clasificación de riesgo errónea y a una provisión insuficiente, poniendo en riesgo la estabilidad finan...