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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objeto el análisis de los principales problemas referidos al deber de idoneidad en servicios de reparación en atención a la garantía ofrecida por el proveedor, asimismo se efectúa un análisis y posición crítica sobre la resolución de imputación de cargos que efectuó el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos N° 3 a Centro Suizo Relojero S.A.C. dada la formulación de la denuncia del señor Mauricio Manuel Arteaga Amaya. Es así que, se analiza la presunta infracción a los artículos 18° y 19° de la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, consistente en que el proveedor denunciado habría negado injustificadamente al denunciante en reparar y/o cambiar la correa de su reloj en virtud de la garantía ofrecida al momento de su adquisición. Esta conducta fue en gran parte materia de pron...