La investigación se basó en la gestión operativa y reducción de costos en la empresa Choquequirao Cargueros S.A.C. El objetivo general establecido fue determinar la relación entre la gestión operativa y la reducción de costos en la empresa señalada. Para ello, en razón al enfoque metodológico, fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal, además fue de método hipotético-deductivo y el nivel o alcance fue descriptivo-correlacional. La población involucrada se conformó por todos los trabajadores de la empresa que en total sumaron 30, y se tomó como muestra a la totalidad de trabajadores. Para recolectar información se dispuso de la técnica de la encuesta, apoyada por la observación directa y revisión documental, los instrumentos fueron el cuestionario dirigido a los trabajadores, la guía de observación y análisis documenta...