El presente estudio “Nivel de Satisfacción respecto a la Calidad de Atención de Enfermería desde la Percepción del Usuario Externo en el servicio de Medicina del Hospital II – 2 MINSA Tarapoto: Abril - Julio 2013”, realizadas por las investigadoras Gisela Pinedo Dávila y Lisy Seijas Rivera; tiene como objetivo determinar el nivel de satisfacción respecto a la calidad de atención de enfermería desde la percepción del usuario externo en el servicio de Medicina, identificar el nivel de satisfacción respecto la calidad de atención de enfermería desde la percepción del usuario externo en el componente interpersonal y componente entorno, y determinar el nivel de satisfacción con respecto a la calidad de atención de enfermería desde la percepción del usuario externo según características sociodemográficas. El presente estudio es de tipo cuantitativo, método descriptiv...