La presente investigación pertenece a la línea de investigación Gestión de Calidad en las Mypes, de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, denominado “Marketing relacional en las micro y pequeñas empresas del rubro tienda de abarrotes: caso tienda San Miguelito en el distrito San Miguel, Ayacucho, 2020”. Para el tema de investigación se ha identificado el siguiente problema: ¿Cuáles son las características del marketing relacional en las micro y pequeñas empresas del rubro tienda de abarrotes: caso tienda San Miguelito en el distrito San Miguel, Ayacucho, 2020?, teniendo como objetivo general: Identificar las características del marketing relacional en las micro y pequeñas empresas del rubro tienda de abarrotes: caso tienda San Miguelito en el distrito San Miguel, Ayacucho, 2020. La metodología aplicada fue con enf...

En esta investigación tiene como título: liderazgo transformacional en las micro y pequeñas empresas del rubro comercialización de ropas para bebés, distrito de Ayacucho, 2018, El enunciado del problema general es: ¿Cuáles son las características del liderazgo transformacional en las micros y pequeñas empresas del rubro comercialización de ropas de bebes, distrito de Ayacucho, 2018?, para dar respuesta al problema se ha trazado el siguiente objetivo general: Describir el liderazgo transformacional en las pequeñas empresas del rubro comercialización de ropas para bebés, distrito de Ayacucho, 2018.Para lograr un sustento teórico del estudio , se revisaron libros sobre las dos variable de estudio : liderazgo transformacional ; el nivel de investigación es descriptiva . Se utilizó una población muestral de 24 micro y pequeñas empresas del ámbito de estudio a quienes se les...