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tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación se desarrolló con el objetivo de determinar el grado de relación que existe entre las habilidades gerenciales y la gestión del talento humano, dentro de las empresas que se encuentran en el rubro comercial y financiera de la Provincia de San Román, Juliaca. El tipo de investigación es de diseño descriptivo, comparativo y correlacional de enfoque cuantitativo, no experimental de corte transversal; se utilizó la escala psicométrica de Likert para ambas variables, con 14 items cada una. El instrumento para medir las habilidades gerenciales es confiable, puesto que el valor 0,727 es > 0,700. La prueba de significancia de la gestión del talento humano muestra R2=0,7452=0,555, el cual es confiable. Se trabajó con el 100% de la población en estudio, siendo un total de 73 trabajadores. Se realizó una descripción de las variables sociodemográficas, también se so...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación titulado las redes sociales como oportunidad de E-commerce tiene como objetivo analizar la información con respecto a las oportunidades que presentan hoy en día las redes sociales para las E-commerce. La metodología de la investigación es la revisión bibliográfica de revistas, artículos, repositorios, entre otras. El comercio online trae ventajas como: un aumento de la presencia de la marca y producto. Incrementa el engagement entre el cliente y la marca; se da una retroalimentación con los comentarios, sugerencias y dudas; se gana confianza del consumidor hacia el producto. Se llegó a la conclusión de que las redes sociales aparte de ser un canal de información muy útil a su vez es un medio mediante el cual se pueden cerrar ventas, interactuar con los clientes y posibles clientes, tomando en cuenta que las redes sociales tienen una gran ...