El presente estudio tiene como objetivo Evaluar el impacto de las estrategias de capacitación en las prácticas de educación sanitaria, en administración, operación y mantenimiento de los servicios de agua y saneamiento en las familias de las comunidades de Acllamayo, Patapulpito, Tuni Requena y Anansaya de la Región Puno en el año 2013. En la investigación se empleó el método científico que consiste en ejecutar un procedimiento planificado y organizado. La población que se presenta en el presente estudio es de 218 familias, se determinó mediante formula, aplicable a poblaciones finitas obteniendo una muestra para las comunidades de Acllamayo, Patapulpito, Tuni Requena y Anansaya de 128 familias. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista y como instrumentos ficha familiar de información socioeconómica - cultural para viviendas que no cuentan con ...