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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio busca determinar la relación existente entre el marketing digital y la decisión de compra de los clientes de una organización prestadora de servicios de alimentos, Arequipa 2024. Elaborado bajo un enfoque cuantitativo, un diseño no experimental transversal y con un alcance correlacional. La muestra está conformada por 318 clientes que fueron seleccionados bajo un diseño muestral probabilístico aleatorio simple, además en la recopilación de datos se usó la encuesta como técnica y los instrumentos fueron los cuestionarios escala del Likert. Para la primera variable se consideró el instrumento de Matos et al. (2023) constituida por 16 preguntas, para la medición de la segunda variable se utilizó un cuestionario de 13 preguntas hecho por Apaza et al. (2023). Ambos instrumentos demostraron ser válidos y confiables con coeficientes Alfa de Cronbach, de 0.771 ...