El presente trabajo de investigación lleva por título “Propuesta de un modelo de Gestión de la Configuración basado en las buenas prácticas de ITIL V3 para la mejora de la Gestión de Tecnologías de Información en la Municipalidad Distrital de Cacatachi, 2017”. Siendo un aporte en el ámbito de la investigación metodológica y tecnológica cuyos resultados influyen de manera significativa en la ciencia de la Ingeniería y Tecnología. El objetivo de este trabajo de investigación es: Elaborar la Propuesta de un modelo de Gestión de Configuración basado en las buenas prácticas de ITIL V3. El método desarrollado fue de carácter práctico ya que este método se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos adquiridos, en este caso ITIL v3, a la vez que se adquieren otros, después de implementar y sistematizar las buenas prácticas de Itil V3 e...

La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión de tecnología de información y toma de decisiones, Proyecto Especial Dátem del Marañón - Alto Amazonas – Loreto – Condorcanqui 2020, la investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestra fue de 45 trabajadores, la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, los resultados determinaron que el nivel de gestión de tecnología de información, Proyecto Especial Dátem del Marañón – Alto Amazonas – Loreto- Condorcanqui 2020, 2019, muestra un nivel mala con 40%. Asimismo, el nivel de toma de decisiones, Proyecto Especial Dátem del Marañón – Alto Amazonas – Loreto- Condorcanqui 2020, 2019, tiene un nivel muy mala con un 38%; concluyendo que existe relación entre la gestión de te...