El objetivo del presente trabajo de investigación titulado calidad del servicio y satisfacción del usuario bajo la percepción política institucional en la administración de justicia de Huancayo, 2018, es determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario bajo la percepción política institucional en la administración de justicia de Huancayo, 2018. La presente surge por el plan de desarrollo institucional del poder judicial 2009-2018, donde se señala que no es posible evaluar el nivel de desarrollo de prosperidad del estado si no se tiene presente la calidad del servicio de justicia, a la vez esta calidad del servicio se ve reflejada por la falta de valores de la institución por los temas ya conocidos de corrupción al más alto nivel de los jueces supremos de la república. La investigación es de tipo básico, con un diseño experime...

En el Perú existe un profundo desconocimiento de los aportes de la minería a la economía y a la sociedad. La percepción generalizada es que las empresas mineras pagan pocos impuestos, que su relación con otras actividades económicas es muy baja o nula, y que los daños que la actividad minera ocasiona son generalmente elevados y no son adecuadamente regulados. Esta percepción errada explica buena parte de la resistencia que con frecuencia existe al desarrollo de actividades mineras en diversas regiones. Este trabajo de investigación presenta información sobre las regalías mineras que demuestra la importante contribución de la minería al bienestar nacional, enfatizando su desproporcionado aporte en términos de impuestos y otros pagos al fisco. La minería contribuye de diversas é importantes maneras al bienestar de los peruanos, esto puede medirse de diversas maneras, incluy...