La presente investigación titulada Influencia de la gestión por procesos en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción - 2018, tuvo como objetivo general establecer en qué medida la gestión por procesos incide en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción - 2018, con la finalidad de proponer un modelo para implementar la gestión por procesos y que incida en los resultados de la productividad del centro de salud; la hipótesis general planteada fue que la gestión por procesos incide en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción-2018 en medida significativa, teniendo un muestreo por conveniencia de 210 usuarios externos, para el cual se elaboró cinco instrumentos de recolección de datos, donde...

La presente investigación titulada Influencia de la gestión por procesos en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción - 2018, tuvo como objetivo general establecer en qué medida la gestión por procesos incide en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción - 2018, con la finalidad de proponer un modelo para implementar la gestión por procesos y que incida en los resultados de la productividad del centro de salud; la hipótesis general planteada fue que la gestión por procesos incide en la productividad de los servicios del centro de salud David Guerrero Duarte de la provincia de Concepción-2018 en medida significativa, teniendo un muestreo por conveniencia de 210 usuarios externos, para el cual se elaboró cinco instrumentos de recolección de datos, donde...