La presente tesis muestra el análisis, diseño, construcción e implementación de un Datamart de Ventas para el área comercial de la empresa Supermercados Peruanos S.A., con el que puedan evaluar las ventas realizadas en las tiendas Plaza Vea mensualmente e identificar así el Margen Bruto y Ticket Promedio, los indicadores de las ganancias de la compañía. La investigación es de tipo Aplicada Pre-Experimental y usa la metodología Hefesto para el desarrollo del proyecto. Para la medida de los indicadores propuestos se ha utilizado una muestra de 89 tiendas Plaza Vea obtenidas al azar, en el desarrollo del pre test se obtuvo como resultado un margen bruto de y un ticket promedio de, los cuales fueron calificados como muy bajos. Luego de la implementación del Datamart el resultado del margen bruto fue de y el ticket promedio fue de siendo calificador como alto. Es así como se deter...

Sistema Web aplicando la metodología EMS para la mejora del proceso de despacho a domicilio en tiendas Retail En el Perú los últimos años, el coronavirus cambio totalmente la forma de vida de la población, se presentaron diversos cambios no solo en el sector salud, sino también en el sector económico; por tal motivo, una de las medidas tomadas por el estado peruano fue las compras por delivery, para evitar aglomeraciones y fomentar el confinamiento de la población. Mejorar índices importantes como el tiempo de atención, los costos de atención y el porcentaje de pedidos atendidos que se encontraban deficientes hasta el momento. El objetivo principal de esta investigación se basó en demostrar que la implementación de un sistema web usando la metodología EMS tendría un impacto positivo en el proceso de despacho a domicilio, ya que facilitaría la integración de sistemas inv...