La EPS SEDACUSCO S.A. es una empresa prestadora del servicio de agua potable y alcantarillado que se encarga de la producción y distribución de agua en la ciudad del Cusco y la localidad de Paucartambo. El agua al ser un bien fundamental para el consumo humano requiere de diversos procesos para llegar a los usuarios en óptimas condiciones, la EPS SEDACUSCO S.A. es la única empresa encargada de brindar este servicio en la ciudad del Cusco, es por ello que interviene en todos los procesos desde la captación de agua hasta su comercialización. El propósito de la presente investigación ha sido identificar, analizar y caracterizar las pérdidas de agua en sus procesos operativos y comerciales, así como también el estudio de su incidencia en los resultados económicos de la empresa. En esta investigación se realizó el estudio y análisis de los principales indicadores de la empresa ...