La presente investigación, cuenta con el objetivo general determinar cuáles son los problemas principales que se presentan en las “Conciliaciones Administrativas Laborales” tramitadas en la “Dirección Regional del Trabajo y Promoción del Empleo” de Puno, 2021-2022. Y con los siguientes objetivos específicos: 1) Analizar si los procesos de “Conciliación Administrativa Laboral” a los que se someten las partes para llegar a solucionar su conflicto son efectivos, en la “Dirección Regional del Trabajo y Promoción del Empleo” de Puno, 2021-2022. 2) Analizar si el procedimiento de Conciliación Administrativa Laboral llega a solucionar los conflictos de las partes involucradas, en la Dirección Regional del Trabajo y Promoción del Empleo de Puno, 2021-2022. 3) Determinar si existe alguna vulneración al Decreto Legislativo N° 910 en los procesos de Conciliación Admini...