El objetivo de la investigación es poder analizar la influencia de la Arquitectura Empresarial basada en TOGAF en la gestión de la tecnología de la información. El principal problema es la ausencia de tecnología de la información y la comunicación (TIC) en la entidad, el cual impide brindar servicios de calidad hacia los usuarios; además de ello, no tienen un manejo adecuado de los recursos informáticos y tampoco tienen previsión de incidentes ya que no cuentan con una revisión al marco de trabajo. En los antecedentes diversos autores sostienen que implementar la arquitectura empresarial no distingue un tipo de entidad en específico porque analiza en primera instancia, lo que se quiere mejorar, cada caso es único y requerir soluciones diferentes. La investigación es de tipo aplicada, nivel explicativo, diseño experimental (preexperimental). Como técnica se utilizará el f...