La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de desempeño laboral de los colaboradores de la municipalidad de La Victoria, Chiclayo, 2024. El estudio fue de tipo descriptivo con enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 600 trabajadores de la Municipalidad de La Victoria, de los cuales se seleccionó una muestra de 235 colaboradores, mediante un muestreo probabilístico con población conocida. Se obtuvo una recolección de datos a través de un cuestionario conteniendo 13 ítems con escala de Likert, el cual fue validado, presentando un nivel alto de confiabilidad (α=0.716). Dentro de los principales resultados se obtuvo un nivel de desempeño laboral de nivel bajo, teniendo un porcentaje de 35,7% y según las dimensiones el nivel alcanzado es medio identificadas en la dimensión productividad laboral (43,4%); a diferencia...