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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características del marketing digital para la mejora de las ventas de la micro empresa Restaurante Sumaq Ayllu, distrito de Carmen Alto, Ayacucho, 2022. La metodología fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo cuyo diseño fue no experimental. Para el recojo de información se identificó una población de 384 clientes del Restaurante Sumaq Ayllu, a quienes se le aplicó un cuestionario de 19 enunciados. El instrumento fue el cuestionario en escala Likert y la técnica fue la encuesta, encontrándose como resultados el 58% de los clientes encuestados manifestaron que siempre las publicaciones de los platos que ofrece el restaurante son de su agrado; el 51% de los clientes encuestados manifestaron que casi siempre sería de su agrado que el restaurante realice y publique videos para promocionar sus platos y servici...