La investigación se realizó en las instalaciones de la Municipalidad Provincial de Puno. Se tuvo como objetivo: Analizar los enfoques teóricos e identificar los factores de motivación mayormente utilizados en 2009. Primero, se buscó analizar qué enfoques teóricos permiten explicar la motivación laboral en relación al potencial humano de una organización. Segundo se buscó Identificar los factores que permiten determinar la motivación laboral en la Municipalidad Provincial de Puno. Tercero, se propusieron lineamientos orientados a mejorar la motivación laboral en dicha institución en el año 2009. Se realizó un análisis bibliográfico con los enfoques desde las perspectivas de Maslow, Herzberg, Mc Gregor, Mc Clelland, Alderfer, Locke; para obtener la información sobre la motivación laboral. Por esta razón los métodos utilizados fueron: Cuantitativo y deductivo. Por las ...