El presente trabajo de investigación busca la mejorar los procesos de pagos de los trabajadores del hospital San José, año 2017 mediante la aplicación de ciclo PHVA de Deming, debido a que actualmente uno de los problemas que afecta al personal del hospital es que no se le paga a los trabajadores en las fechas establecidas en el cronograma de pagos mensualizado de remuneraciones que se da por cada año fiscal a cargo de los gobiernos regionales. Estos problemas se dan por diversas causas, como la infraestructura inadecuada, las constantes demoras en los documentos competentes a los pagos, falta de personal, falta material, falta de definición y estandarización de los procesos. Todos estos problemas no solo afectan el desempeño de los trabajadores, sino que también impacta en los costos de oportunidad de los trabajadores, todos estos retrasos en las planillas generan costos que el...

El presente trabajo investigación titulada “Gestión administrativa y el desempeño laboral de los servidores del hospital de Ventanilla, 2020”, tiene por objetivo general determinar cómo la gestión administrativa se relaciona con el desempeño laboral de los servidores del Hospital de Ventanilla, 2020. Este estudio tiene teorías fundamentales de la administración propuestas por Frederick Taylor, H. Fayol y Chiavenato; lo que permitió conocer los conceptos para establecer la relación entre las variables y dimensiones de estudio. El tipo de investigación es básica, con un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, el diseño es no experimental y de corte transversal. La muestra está conformada por 103 colaboradores; para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, con el instrumento del cuestionario, para cada una de las variables del pres...