1
tesis de grado
Publicado 2012
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal el determinar la influencia de las habilidades gerenciales sobre el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital "Coronel Gregario Albarracín Lanchipa" de Tacna; para lo cual, se consideró la población de 108 trabajadores. Se encontró que las habilidades gerenciales que caracterizan a los funcionarios son adecuadas; siendo los indicadores "El ganar poder e influencia" y "El manejo del estrés y el tiempo", los más destacados. Con respecto al desempeño laboral del personal administrativo se encontró que es muy adecuado respecto a cumplir con las tareas encomendadas; la "Satisfacción al cliente" fue el indicador más destacado. Se encontró que no existe una influencia significativa de las habilidades gerenciales de los funcionarios sobre el desempeño laboral del personal.
2
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente investigación es de tipo correlacional o Ex post Facto, con el objetivo de conocer la relación que existe entre las variables coaching y gestión administrativa en la Municipalidad Distrital Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa de la Región Tacna; año 2014, es un estudio, que se realizó en base a la información obtenida de la encuesta aplicada a una muestra de 158 obtenida con un nivel de confianza del 95% y un nivel de precisión del +5% a los trabajadores de esta institución y para determinar la confiabilidad de los instrumentos aplicados se utilizó el coeficiente de Alpha de Cronbach, cuya valoración fluctúa entre 0 y 1. En el análisis estadístico, se ha comprobado con un nivel de confianza del 95% que el SIG (p-valor) es de 0,003; por el cual se ha rechazado Ho y se ha aceptado H1, es decir: El Coaching si influye en la Gestión Administrativa de la Municipal...