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tesis de grado
El desarrollo de la tecnología digital y la construcción de los gobiernos electrónicos que hagan más eficiente la atención a los ciudadanos ofrece un gran potencial para atender los desafíos más imperativos que enfrenta el Perú, Huánuco y Pillcomarca, manifestados en la falta de confianza, la baja productividad y la persistente desigualdad. Hasta marzo de 2020, de acuerdo a la Guía de transformación digital del gobierno del Banco Interamericano de Desarrollo, este contexto podía leerse con frecuencia en documentos relacionados con el futuro desarrollo de la región como una de las herramientas relevantes para acelerar el progreso. Pero con la llegada de la pandemia del COVID-19 la expresión “transformación digital” se ha vuelto omnipresente y está asociada casi siempre a dos conceptos: inclusión para beneficio de todos, y urgencia para el presente. El COVID-19, ha hec...