En este estudio se examina el Marketing sensorial y su relación con la fidelización del cliente de la financiera Credinka S.A. - chota” Durante el desarrollo de este trabajo de investigación abordaremos la Realidad Problemática a nivel internacional, nacional y local sobre como algunas financieras demuestran como a través el marketing sensorial han logrado alcanzar los objetivos de la financiera, mejorando la fidelización de sus clientes. A nivel Local, hablamos sobre la Realidad Problemática de la financiera, la cual está siendo objeto de nuestro estudio, nos referimos a la Financiera Credinka S.A, Chota. Seguidamente, veremos algunos Antecedentes, que nos demuestran lo que han logrado, gracias a la aplicación del marketing sensorial, teniendo muy buenos resultados en todas ellas. También veremos algunas Teorías relacionas al tema, de autores reconocidos quienes nos brindan...